Договор публичной оферты
об оказании полиграфических и сопутствующих услуг
г. Омск «21» августа 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Типография Сибирь» (далее — «Исполнитель»), ОГРН 1095543032045, ИНН 5507213816, в лице Директора Немыкина Дмитрия Игоревича, действующего на основании Устава, адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор оказания полиграфических и сопутствующих услуг (далее — «Договор») на условиях настоящей оферты.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты и заключением Договора считаются следующие последовательные действия Заказчика:
а) Оформление Заказа на Сайте Исполнителя www.tip-sib.ru, по электронной почте info@tip-sib.ru или по телефону +7 (3812) 123-456;
б) Получение от Исполнителя счета на оплату;
в) Факт 100% предоплаты (или аванса в согласованном размере) Заказа на расчетный счет Исполнителя.
1.3. С момента акцепта оферты Договор считается заключенным на условиях настоящей оферты и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.4. Исполнитель обязуется оказать услуги по изготовлению полиграфической продукции и предоставлению сопутствующих услуг (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящего Договора.
1.5. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, действует от своего имени и в своих интересах (либо является уполномоченным представителем юридического лица), а также дает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных своих представителей на условиях, изложенных в разделе 9 настоящего Договора.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказ — оформленная Заказчиком заявка, содержащая все необходимые параметры Услуг (вид продукции, тираж, формат, материалы, техзадание и т.д.).
2.2. Счет — документ, выставляемый Исполнителем Заказчику на оплату Заказа.
2.3. Техническое задание (ТЗ)/Бриф — детализированное описание требований к Заказу, являющееся неотъемлемой частью Договора.
2.4. Макет — электронный файл, предоставленный Заказчиком или разработанный Исполнителем, предназначенный для полиграфического исполнения.
2.5. Тираж — согласованное Сторонами количество экземпляров печатной продукции.
2.6. Цифровая цветопроба (Digital Proof) — распечатанный на цветопробном принтере образец, утверждаемый Заказчиком в качестве эталона цвета для печати тиража.
2.7. Технологический брак — продукция, изготовленная с отклонениями от утвержденного Макета или ТЗ, делающими ее непригодной для заявленных целей использования.
3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН
3.1. Заказчик направляет Заказ любым удобным способом.
3.2. Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих часов подтверждает получение Заказа, уточняет детали и выставляет Заказчику Счет.
3.3. Заказчик оплачивает Счет в течение 3 (трех) рабочих дней. При несоблюдении срока оплаты Исполнитель вправе аннулировать Заказ.
3.4. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Заказ поступает в работу. Сроки выполнения Заказа исчисляются с этого момента.
3.5. Исполнитель информирует Заказчика о готовности макета к согласованию и/или предоставляет цифровую цветопробу.
3.6. Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней провести согласование макета или предоставить мотивированные правки. Молчаливое согласие (отсутствие комментариев в указанный срок) считается утверждением представленного варианта.
3.7. После утверждения макета все последующие изменения и правки считаются дополнительными работами и оплачиваются отдельно.
3.8. По готовности Заказа Исполнитель уведомляет Заказчика. Готовая продукция передается способом, согласованным Сторонами (самовывоз, доставка).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется на основании действующего прайс-листа Исполнителя и калькулируется исходя из параметров Заказа.
4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты на основании выставленного Счета, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме для конкретного Заказа.
4.3. Цена Заказа является фиксированной и не подлежит изменению после его оплаты, за исключением случаев, когда Заказчик вносит изменения в ТЗ после начала выполнения работ.
4.4. Все расчеты по Договора производятся в рублях РФ.
5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Срок выполнения Заказа указывается в Счете/ТЗ и исчисляется в рабочих днях с момента поступления предоплаты и окончательного утверждения Макета Заказчиком.
5.2. Сроки выполнения Заказа могут быть продлены на время действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор), а также на время просрочек, допущенных Заказчиком (задержка оплаты, непредоставление информации, задержка согласования макета).
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
· Выполнить Заказ качественно и в согласованные сроки.
· Информировать Заказчика о ходе выполнения Заказа.
· Использовать материалы и оборудование, обеспечивающее надлежащее качество Услуг.
· Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
6.2. Исполнитель вправе:
· Требовать от Заказчика своевременной оплаты и предоставления всей необходимой информации.
· Приостановить выполнение работ при нарушении Заказчиком своих обязательств.
· Отказаться от выполнения Заказа в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации или материалов, нарушающих законодательство РФ.
6.3. Заказчик обязан:
· Своевременно оплатить Заказ.
· Предоставить полные, достоверные и четкие сведения, необходимые для выполнения Заказа.
· Своевременно утверждать предоставленные макеты и пробы.
· Проверить готовую продукцию при получении по количеству, ассортименту и видимым дефектам.
6.4. Заказчик вправе:
· Требовать от Исполнителя выполнения Услуг в соответствии с условиями Договора.
· Отказаться от Заказа до момента его оплаты.
7. КАЧЕСТВО. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Ответственность за контент:
Заказчик несет полную ответственность за содержание, достоверность информации и правомерность использования изображений, текстов и иных материалов, предоставленных для выполнения Заказа. Заказчик гарантирует, что предоставленные материалы не нарушают авторские права и иные права третьих лиц.
7.2. Качество макета:
Исполнитель не несет ответственности за орфографические, грамматические, фактические ошибки в текстах, предоставленных Заказчиком, если макет был утвержден Заказчиком.
7.3. Цветопередача.
Эталоном цвета является исключительно утвержденная Заказчиком цифровая цветопроба, подписанная уполномоченными представителями обеих Сторон.Исполнитель не несет ответственности за расхождения в цвете между утвержденной цветопробой и изображением на мониторе Заказчика. Незначительные отклонения в цвете (в пределах ±7%), обусловленные технологическими особенностями печатного процесса и свойствами материалов (бумаги, красок), не являются браком.
7.4. Допуски.
Допускаются незначительные отклонения в тираже (±7% от согласованного количества), что является общепринятой нормой в полиграфии. Окончательный расчет производится по фактическому количеству полученной Заказчиком продукции, но не более чем на 10% от суммы первоначального счета. Допускаются минимальные смещения при резке и фальцовке (в пределах 1-2 мм).
7.5. Брак.
Претензии по качеству (технологическому браку) принимаются только в момент передачи готовой продукции и должны быть зафиксированы в акте или ином документе, подписанном обеими Сторонами. После подписания документов о приемке продукции без замечаний претензии по внешним дефектам не принимаются. Браком не считается продукция с отклонениями, указанными в пп. 7.3. и 7.4. настоящего Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков выполнения Заказа. За каждый день просрочки по его вине Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости несвоевременно выполненных Услуг, но не более 10% от общей стоимости Заказа.
8.3. Заказчик несет ответственность за нарушение сроков оплаты и согласования макетов. В случае просрочки оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% от суммы Заказа за каждый день просрочки.
8.4. Сторона освобождается от ответственности, если докажет, что нарушение произошло не по ее вине.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Давая акцепт настоящей оферты, Заказчик (физическое лицо, ИП, либо законный представитель юридического лица) предоставляет Исполнителю свое добровольное, конкретное, информированное и бессрочное согласие на обработку следующих своих персональных данных: Фамилия, имя, отчество; Номер контактного телефона; Адрес электронной почты (e-mail); Почтовый адрес (для доставки); Реквизиты документа, удостоверяющего личность; Иные данные, предоставленные Заказчиком в целях исполнения настоящего Договора.
9.2. Цели обработки персональных данных: Заключение и исполнение настоящего Договора; Идентификация Заказчика; Связь с Заказчиком, направление уведомлений, запросов и информации; Обработка входящих запросов; Выставление счетов и проведение расчетов; Выполнение требований применимого законодательства.
9.3. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Заказчик соглашается с тем, что в рамках достижения заявленных целей Исполнитель вправе передавать его персональные данные следующим третьим лицам: Банкам и платежным системам (для проведения платежей); Службам доставки (Почта России, CDEK и т.д.); Субподрядчикам; В КОМПЕТЕНТНЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ (включая, но не ограничиваясь: Роскомнадзор, ФНС, органы МВД, суды и правоохранительные органы) в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, по их мотивированному запросу.
9.5. Обработка персональных данных осуществляется до момента достижения целей обработки. Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления Исполнителю письменного заявления по юридическому адресу. Однако отзыв согласия повлечет невозможность исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
9.6. Исполнитель обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.7. Более подробная информация о политике Исполнителя в отношении обработки персональных данных может быть содержатся в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя или предоставлять по обращению Заказчика.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной в ходе сотрудничества коммерческой и технической информации, не относящейся к персональным данным.
10.2. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам материалы и макеты Заказчика, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения Заказа.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. Претензионный порядок досудебного урегулирования является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11.3. Настоящая оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новые редакции на своем Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации и распространяется на все Заказы, оформленные после этой даты.
12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
ООО «Типография Сибирь»
ИНН 5507213816 КПП 550701001 ОГРН 1095543032045
Юридический адрес: 644103, г. Омск, ул. Транссибирская, д. 6, оф.
Банк: ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК", г. Новосибирск
Корр. счет: 30101810600000000774
БИК: 045004774
Телефон/WhatsApp: 8-913-631-01-19
E-mail: tip-sib@mail.ru
Сайт: www.tip-sib.ru